硖石街道社会工作站以五社联动聚合力赋能基层治理提质增效-人民公益网

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基层是社会治理的最小单元，也是服务群众的最前沿。今年以来，海宁市硖石街道社会工作站坚持党建引领基层治理，深耕“五社联动”服务模式，以社区为平台、社会组织为载体、社会工作者为支撑、社区志愿者为辅助、社会慈善资源为补充，整合多方治理力量、激活基层治理活力，聚焦群众急难愁盼问题，精准落地民生服务、矛盾调解、基层赋能、社群融合等工作，持续推动基层治理精细化、专业化、暖心化，全力打造共建共治共享的基层治理新格局。

建强联动体系，夯实基层治理根基。硖石街道社工站立足辖区治理实际，不断完善“党建引领、五社联动、多元参与、服务惠民”的治理机制，打通各方资源联动通道。主动对接各社区居委会，常态化开展基层治理座谈交流，梳理辖区治理难点、民生痛点、服务堵点；积极培育、联动本土社会组织，引导专业社会组织参与社区服务、民生帮扶、社群建设等工作；持续壮大社区志愿者队伍，挖掘辖区党员、退役军人、热心居民、青年学生等志愿力量，组建专业化、常态化志愿服务队，通过系统化培训提升志愿者服务能力，为基层治理注入新鲜血液。

聚焦民生实事，精准化解群众难题。社工站始终坚持以群众需求为核心，下沉一线摸排民情、收集民意，常态化开展入户走访、民情接待工作，精准掌握居民在生活帮扶、邻里关系、社区服务、权益保障等方面的诉求。针对辖区困难家庭、低保对象、残疾人、新居民等重点群体，开展常态化帮扶救助、政策宣讲、权益维护等服务，精准落实各项惠民政策，帮助群众解决实际生活难题。同时，充分发挥社工专业优势，聚焦邻里纠纷、家庭矛盾、物业争议等基层常见问题，开展专业化矛盾调解工作，秉持公平公正、暖心疏导的原则，耐心化解邻里隔阂、消解矛盾隐患，将各类问题化解在基层、化解在萌芽状态，有效提升社区和谐度。

激活社会资源，拓宽公益服务渠道。为进一步充实基层服务力量，社工站积极链接社会慈善资源、爱心商户、企业单位，打造公益联动品牌。依托街道商圈资源，搭建“公益街区”“爱心帮扶联盟”等平台，引导辖区商户、企业主动履行社会责任，参与困难帮扶、公益服务、便民惠民等活动，汇聚社会微光力量，拓宽基层公益服务覆盖面。同时，常态化开展社区文化、邻里联谊、文明创建、志愿服务等活动，丰富社区文化生活，拉近邻里距离，营造邻里互助、和谐共治的良好社区氛围，有效提升居民的社区归属感和认同感。

赋能队伍建设，提升基层治理效能。社工站高度重视基层服务队伍专业化建设，定期组织社工、志愿者、社区工作人员开展基层治理、专业服务、应急处置、沟通技巧等专题培训，不断提升基层服务队伍的专业素养和履职能力。同时，积极开展对外交流学习，借鉴先进街道基层治理经验，结合辖区实际优化服务模式、创新治理举措，持续提升基层治理精细化水平。

下一步，硖石街道社会工作站将持续深化“五社联动”治理模式，不断整合资源、凝聚合力、创新服务，聚焦民生需求、深耕基层治理，以更实举措、更优服务破解基层治理难题，持续擦亮基层社工服务品牌，为辖区高质量发展、高品质生活保驾护航。

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硖石街道社会工作站以五社联动聚合力 赋能基层治理提质增效

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